豪鹏科技采用朗歌排队叫号管理系统

　　豪鹏科技创立于2002年，公司致力于锂离子电池、镍氢电池的研发、设计、制造和销售，废旧电池回收及资源循环利用，是一家具备自主研发能力和全球市场综合竞争力的企业，能够为客户提供灵活可靠的一站式电源解决方案。豪鹏科技高度重视研发人才团队建设，在公司内建设了共享服务中心，同时采用了朗歌排队叫号管理系统，目的是为了整合专业资源、降低运营成本、提高运作效率和提供优质服务。

　　本次项目中，在服务中心大厅中设置了4个服务窗口，窗口上都有LED窗口屏以及排队综合一体机等硬件设备，员工只需在自助取号机上，根据不同的业务类型选择合适的队列，获取票号和排队信息，让员工可以提前安排好办事时间，避免现场等待。服务人员根据客户的取号顺序和服务窗口的状态，自动进行叫号，通过排队综合显示屏、语音播报等方式通知客户前往指定窗口办理业务。

　　朗歌排队叫号管理系统可以将排队的各项数据，如排队人数、等待时间、办理时间、满意度等，以图表、柱状图、饼图等形式展示在大屏幕上，让客户和服务人员一目了然。系统还可以将数据上传到云端，实现远程监控和管理，让企业更好的作出优化调整。

　　整套排队叫号管理系统已完成实施并交付使用，豪鹏科技在使用后对整个系统非常满意，给予了很高的评价。广州朗歌是一家有十多年经验的商业显示厂家，拥有自主生产销售的有评价器、排队叫号机、查询机等多种产品，致力为各行业领域打造专属的解决方案，欢迎咨询。