福田星河COCO Park采用朗歌商场导购系统

　　福田星河COCO Park总建筑面积12万㎡，是国内首个情景式公园版休闲购物中心，集休闲、购物、餐饮、娱乐多功能于一体，是深圳中心区商业地标。近年来，福田星河COCO Park不断对业态进行数字化升级，经过多次的需求沟通最终选择了朗歌商场导购系统与信息发布系统，为消费者提供一站式购物娱乐体验。

　　商场导购系统采用B/S和C/S相结合的架构，是一套提供商场3D电子地图、导购、活动快报、商家综合介绍、消费区域指引、交通地理、服务查询、消费促销活动导购等电子自助服务软件系统。顾客可以按楼层、业态、首字母以及输入关键字来查询商家品牌，品牌信息包含了新品展示，让顾客即刻掌握新流行趋势。

　　本次项目中在星河COCO Park每层扶梯口、走廊过道等位置都部署了商场导购系统设备，共20多台。商场导购系统通过地图以及室内定位等先进技术，把商场多楼层地图1：1复刻线下场景，将商场完美呈现在屏幕上。系统中的一键导航功能，可以自动规划最近路线，用户可以通过扫描屏幕上的二维码在手机上导航，让顾客感受到数字化变革的便利，让顾客沉浸式体验。

　　除了商场导购系统外，我们根据商场需求还部署了信息发布系统，在电梯厅、服务台等位置都安装了液晶一体机。信息发布系统可以将购物中心划分为不同区域，通过朗歌信息发布系统，实时折扣信息和相关广告可以及时发布给消费者，信息发布系统软件针对高密度购物人群的需求根据商家的不同需求，选择灵活多样的发布形式，使顾客的购物体验更加完整，使商家获得更多的宣传展示，同时商场方更有效地实施信息管理。

　　改造后的应用优势：

　　指引清晰：顾客通过商场导购触摸一体机或手机可在地图上生成动态路线指引，可快速到达目的地。

　　信息更新及时：只需后台更新商家信息，商场内所有商场导购设备都能够即时更新信息。

　　便捷搜索：顾客只需通过在商场导购设备屏幕上简单点击，即可快速查找对应商家、公共设施、所需信息等。

　　档次提升：提升商场整体信息化、科技感、服务水平，减少人力物力及时间成本。

　　本次的商场导购系统与信息发布系统已完成实施并交付使用，福田星河COCO Park在使用后对整个系统非常满意，给予了很高的评价。如果您想进一步了解商场导购系统与信息发布系统，请继续关注广州朗歌官网，我们将根据各个行业领域需求研发的新一代商业显示解决方案。