“智能化”融入零售体验店,颠覆传统零售行业购物体验

　　随着智能化时代的到来，零售体验店都开始融入各种信息化技术来打造智慧店铺，让消费者有不一样的、更好的体验，实现消费者行为分析和店内智能化选品，颠覆了传统零售业态的局限。那么现在市面有哪些智能化的技术呢?下面朗歌小编给大家介绍一下吧。

　　智能监控

　　当消费者进入店内后，“智能监控系统”便能自动记录消费者的行走路径和停留时间，通过数据采集和积累沉淀，推算出该地区客群的消费偏好和特点。同时，“智能监控系统”还能够对同一个消费者的进店次数进行统计，形成对特定消费客群的黏性分析。

　　人脸识别

　　人脸识别一体机可以通过扫描并记录消费者的面部特征，自动判断年龄、性别等用户信息，并能够“刷脸”注册成为会员。打通用户个人的京东消费数据后，还能自动分析用户偏好。

　　Take系统

　　当消费者拿起某款商品时，位于一侧的终端屏幕便会自动播放此款商品的介绍视频，让消费者全方位了解产品资料和使用方法。这一技术的实现，得益于一块小小的智能芯片贴合于商品底部，能够灵敏地感应位置移动，并触发屏幕自动播放相应的视频。

　　智能3D试衣镜

　　消费者首先需要站立于镜子面前，启动智能人脸与身材识别，输入几项身材数值，30秒内可以“复制”出一个虚拟的我(官方称还原度达85%)，不到3分钟时间能试穿约100多套当季新款搭配。“以往在零售门店，能够拿进实体试衣间试穿的商品数量有限，且看中一件衣服时，对于如何搭配全靠想像。而智能试衣镜上可以自由搭配，发现更多搭配单品，这对品牌来说可以大幅提升连单率。”

　　虚拟试妆镜

　　在线下专柜试口红，三分钟才能试一种颜色;使用虚拟试妆，一分钟能尝试超过5支不同色彩。用人脸识别技术的虚拟试妆镜很可能成为未来化妆品柜台或美妆店的标配。消费者在它们面前坐下，镜子里会出现自己的头像和柜台销售的各种美妆美发产品，手指点点，可以选择任意的口红、腮红、眼影、染发剂等，一秒钟给自己来个变妆，就好像手机里的“美颜相机”有了现实版，哪款适合自己就买哪款。

　　智能大屏

　　智能大屏能够通过摄像头准确判断消费者的年龄、性别等标签，根据京东海量用户行为数据，结合个体差异，实现精准商品推荐。与用户个人京东账户进行匹配后，这一系统将能够实现线下购物和线上消费数据的贯通。屏幕可在闲置时段，作为广告投放的智能电子屏幕，实现品牌、产品广告的高频次投放。

　　电子价签

　　通过电子价格标牌，零售店内的商品价格都能实现“线上线下同价”，消费者可以通过每款商品配备的水墨屏电子价签上看到与线上实时同步的价格变化，还可以扫描价签上的二维码了解更多信息并一键下单。

　　人脸支付

　　“人脸支付系统”能够准确、快速、友好的获取用户面部信息，单次交易可以控制在2秒左右完成。消费者只需要在刷脸设备的屏幕中输入手机号后四位，面对摄像头扫描面部信息，系统就会自动与数据库中的存储信息进行比对，身份信息核实后点击确认便可完成支付。相比于传统的扫码付款，刷脸支付优势明显：用户无需经过拿出手机、打开APP、扫描二维码等程序和步骤，刷脸便可操作，大大提升了支付效率。

　　“智能化”零售体验店的优势在于能为场景式内容带来更多机会，信息化技术的加入能打造更连贯统一的客户体验，让信息在各场所间传递，与消费者如影相随。