医院常规检验排队叫号管理系统方案介绍

　　随着医院需求不断加大，许多医院都需要更好的信息技术去扶持。目前排队叫号管理系统已成为医院不可缺少的信息化部分，医院常规检验科都排满了队伍，特别是大型医院需求量非常大，因此导致患者之间会出现插队、侵犯个人隐私等纠纷,浪费病人的就诊时间,同时影响检验结果质量。

　　医院检验排队叫号管理系统的加入后，患者在医生开具检验项目后，患者进行缴费并在检验科自助取号机取号，显示屏上将显示排队中信息并等待叫号，患者只需凭检验票号即可进行检验。系统的应用改变了以往患者需要排队人工打印条码领取试管的方式，减少了患者排队等候的环节，对于许多行动不便以及身体虚弱的患者来说是十分人性化的服务体验。

　　检验排队叫号管理系统特点：

　　1.采用B/S架构，方便医院管理维护。

　　2.能够实时接收HIS系统、体检管理系统传来的体检人员数据信息。

　　3.排队叫号系统按序自动安排患者到最合适的医生处就诊，真正实现了“个人化”服务。

　　4.通过医生工作站上的虚拟叫号器软件，实现叫号、完成就诊、选呼、重呼、过号等操作。

　　5.能够合理处理VIP客户的情况，系统会让VIP客户优先完成某个项目或者所有项目的检查。

　　6.能合理有效地引导检验化验排队的人流，改善就医环境。

　　7.能实现统一管控分布在医院各个节点的一体化终端显示设备(包括医院原有的显示终端)。

　　8.语音提示及液晶屏显示，能让患者按序就诊，减少患者间因排队而产生的矛盾与冲突。

　　9.完整的导检系统，为患者提供全程指引，减少导检员的工作量和工作强度。

　　检验科排队叫号系统的使用，从根本上改善了传统排队管理所存在的一些混乱、无序及不文明插队等现象。病人在候诊时可以参照当前号码，估算自己还需要等待多久，做到心中有数，合理安排其他检查项目，提高检查效率，真正做到方便、高效、安全。广州朗歌是一家以商用显示研发、生产、销售的高新技术企业，为各行业领域制定专属的多媒体信息发布平台解决方案。