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汽车门店数字化升级,信息发布系统提升顾客服务体验

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发表时间:2022-04-18 11:20作者:广州朗歌来源:汽车门店信息发布系统网址:http://www.longosoft.com
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  随着近年汽车行业在国内发展迅速,汽车门店为满足顾客在服务方面得到更好的满足,推出了更加智能化、数字化的业务升级模式。信息发布系统是门店营销的智能帮手工具,帮助在行业中激烈的竞争中脱颖而出,越来越多的汽车门店正逐步借助信息发布系统来提高服务水准,改善服务环境,提升自身的品牌形象和核心竞争力。


  汽车门店信息发布系统采用先进的设计理念,开放式接口,可将多种应用集成一体化展示。信息发布系统相对于传统印刷品宣传力度与更新速度都会有优势的。系统拥有更加人性化、方便化、一体化、针对性等特点,其丰富多彩的形势能使客户眼前一亮,视觉效果抓住顾客的眼球,能够得到更多的市场营销和广告的机会,增强了汽车门店的宣传力度。


汽车门店信息发布系统应用功能


  汽车门店信息发布系统应用功能:

  1.利用信息发布系统展现公司宣传片,介绍公司的品牌实力,营销内容等。

  2.用于介绍相关的厂商政策、营销政策、保养政策、保险费率以及配件供给、价格标准等。

  3.发布该门店的最新销售优惠政策,以及店面、公司或厂家的相关公告,及时给顾客了解。

  4.信息发布系统使顾客快速对车型和车性能有初步的整体印象,进而再从实体进行介绍,加深了客户对其车种的印象,使其对产品有了全方位的认识。

  5.在汽车门店服务均可在屏幕上展示给顾客,极大地提升客户体验感的同时也提升了企业品牌形象。


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  汽车门店信息发布系统应用场景:

  展销大厅区域:展销大厅划分为迎宾处、橱窗、展厅等区域为主要营销空间,通过在迎宾处、橱窗位置分别布置立式或壁挂液晶一体机,用来播放新车广告宣传片,热销产品、车型套餐及海报宣传图片、促销优惠活动等丰富资讯。


  在接待区域:通过摆放柜台多媒体终端,以图片、视频形式不间断播放各类服务产品,充分利用客户等待期间,实现服务类产品的介绍与宣传。


  并在大厅显眼位置配备触摸查询一体机,根据每辆车型,定制不同的产品互动操作内容,如多款车型的车型结构图、车型发动机性能、车型内饰、车型颜色选择,以3D方式完美呈现实体车无法展现的信息,方便客户了解对比感兴趣的车型,自由选择最适合的汽车产品。


  顾客洽谈区:可根据汽车4S店实际应用环境,自由选择立式、壁挂、卧式的液晶一体机。可以展示车型选购套餐、收费标准、服务内容等精美画面,让客户在轻松的氛围下能够完整体验心仪汽车的完全形态,自主进行深入了解。全新的汽车推介营销模式,让客户在数字化体验中强化购买欲望,大大提升店面的销售业绩。


  在维修接待区:将接车区、接待柜台、柜台区域墙面规划为主要的数字营销窗口。在接车区布置立式液晶一体机,向客户展示维修预约、接车动态,当前维修状况、维修排队等信息,为客户营造轻松的接车环境。


  在接待区柜台区域:安装壁挂式液晶一体机,可将服务类型收费标准、工时与零配件收费标准批量播放,并将保险与维护、内饰杀菌消毒、空调保养的优点、维护过程信息展示、当前维修状况、预计维修时间、预计取车时间实时展示,促进客户对维护产品的了解。


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汽车门店壁挂液晶一体机


  汽车门店信息发布系统的数字化升级,让顾客感受到汽车门店的科技感,让顾客对品牌更加值得信赖。同时信息发布系统可以对国内全部门店终端进行管理控制,更节省汽车企业的资源与人力成本。广州朗歌拥有十多年的商业显示经验,拥有自主研发及生产的信息发布系统软件以及液晶一体机、触摸查询一体机等相关的整体解决方案。欢迎咨询。


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