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朗歌商场电子导购系统能全面提升商场服务体验!

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发表时间:2020-07-07 10:38作者:朗歌来源:广州朗歌网址:http://www.longosoft.com
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  如今商场购物中心的地方越来越大,顾客面对众多的商家品牌智能盲目寻找,也许你会“问商场服务人员”,但是假如你在高峰期的时候,要找个服务人员比找商品还难。此时智能化的商场电子导购系统诞生能有效避免顾客购物时的迷路以及找不到路的尴尬局面,特别对于初来乍到、不熟悉商场分布的顾客来说,将大力提升其购物过程的舒适愉悦感。朗歌商场电子导购系统能让每个到来的顾客了解他想要的信息,如各类关于商场购物、商场餐饮、商场娱乐等等的通告信息等,为商场管理者也提供了更加智能化的管理工具,为商场提供有有效的前期大数据分析服务。


朗歌商场电子导购系统能全面提升商场服务体验!


  在传统商场面对互联网购物平台的冲击,现在许多大型商场正不断自我升级提升智能化商场互动时代。商场电子导购系统是利用多媒体触摸屏为载体,互联网、云计算、移动商务和智能导示等科技手段的系统软件平台,导购系统能提供3D地图智能导示,商场顾客在购物时可以直接获取商家品牌的路线指引动画;通过智能导购系统会员服务,可获得会员活动信息活动,并进行会员注册、登录、积分兑换等操作;同时智能导购系统的触摸查询一体机上还会展示很多主题活动,根据顾客信息匹配相应活动信息进行推送,有利于商品的宣传与推广,为顾客提供更加人性化的购物方式。通过人机交互领域技术展示各种商业信息,包括:商场信息、楼层区域地图、商家广告、商家品牌介绍、产品介绍、折扣宣传等多种为采购商或客户提供的各种资讯。


商场电子导购系统特点


  朗歌商场电子导购系统特点介绍:

  一、3D楼层指引:此功能为展示商场各楼层的3D平面图及楼层的商家及商家详情介绍。地图支持360旋转,当前位置提示,公共设施(客服中心、洗手间、客梯或ATM等)显示,动态的路线指引。此功能为展示商场所有品牌商家,多种类别搜索,支持按首字母搜索、按业态搜索、按楼层搜索,点击对应商家LOGO进入该商家的详情介绍,并可一键智能路线指引。公共设备,据楼层不同显示相应的公共设施(洗手间、扶手电梯、直梯等)标记。


  二、商场介绍:商场简介模块包括对商场的企业文化、经营理念、门店分布、联系方式、企业发展历程、周边交通的介绍,意在展示商场的品牌形象与实力,地图及周边交通等。顾客直观方便地查询到公交线路、地铁线路以及自驾车线路等相关信息。可以查看到周边各种有名的景点的位置。


  三、活动促销:此功能为展示商场及商家做的推广活动,多种活动图片展示方式,左右滑动翻页操作,点击图片进入活动详情介绍。


  四、多语言支持:可以根据商场的需求提供多种语言:中文、英语、韩语、日语等等,并支持小语种类别。


  五、反向寻车:此功能为反向寻车,用户可以在触摸屏上通过输入车位号和车牌号查询自己的车所在的位置,并显示路线。同时后续可以对接扫码缴费功能。


商场导购系统应用场景


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  商场电子导购系统系统优势:

  路线指引功能:可以显示从客户所在位置到目标位置的路线指引,并指引客户快速找到厕所,客户服务中心等配套服务设施的位置,自动确定最佳路线。选择商家店铺的目的地后,系统会自动在后台进行“计算”并选择最佳路线,进行指引。


  独立的后台管理:您可以轻松地在后台管理和显示显示列,方便数据导入,一键式的发布所需要的信息内容。


  会员服务功能:导视设备可以通过人脸识别功能识别会员客户,刷脸登录,在线查询会员服务等功能。


  大数据分析:后端系统可以将VIP客户的购买数据存储在云计算中。 商家可以通过该系统的应用程序轻松获得客户的消费行为数据,这些数据可用于货源采购,产品布局规划和销售。


  朗歌商场电子导购系统采用国际先进技术,集合在商场信息发布方面的商业价值理解和成功实施经验,根据行业需求研发的专业商场智能导购系统。可以很方便的及时的了解市场需求的动态,在商品、人员的布置和调动上更能及时满足顾客的需求,把商场信息平台打造为面向消费者的多维信息功能平台。广州朗歌是一家专注于商场导购十多年的商业显示厂家,系统已广泛应用于各大商场综合体,如温州大象城、深圳海雅缤纷城、顺德北滘广场、广州佛奥广场、增城敏捷锦绣广场等等,欢迎咨询。


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