银行触摸查询系统应用解决方案

人们生活离不开银行，近年来我们看到智能手机在移动银行、在线投资服务、货币以及交易和风险管理自动化方面的使用频率显著增加，这都是未来的大方向，更多的技术集成也正在进行中。

每当人们来到了银行离不开银行职员或触摸查询一体机的服务帮助，那如何才可以更加快捷的处理好每个人的需求就显得尤为重要，更好的解决方法是利用技术解决方案来改善银行金融服务的产业发展，比如进行储蓄、贷款、理财等等都可以在自助触摸查询系统以及排队叫号系统方便人们的银行排队困扰，办理业务就轻松很多。

银行触摸查询系统应用优势：

一、美观的外表，彰显银行专业气质

触摸查询一体机具有简约、时尚的外壳设计，银行机器多以白色为主，它与银行整体设计搭配融洽。立式触摸查询一体机将角落空间充分利用起来，人们使用触摸机不会影响营业厅正常运行。操作上，它符合人体工程学设计，无论身高还是年龄多少，大家都可以轻松处理事情。倾斜的角度加上护眼设计，用户尽享完美体验。

二、灵敏的触控，系统运行速度快

系统的运行速度与硬件和软件有关，先进的触摸屏令操作更加方便，红外触控或者电容触控都能进行操作。红外触控的应用是，手势控制和无接触身份识别，这样就使操作系统运行加快。触摸查询系统智能化程度高，它可以识别各种信号输入以及具备多种信号输出功能。有了这个系统，人们不仅仅可以操作系统完成信息查询，还能利用与外设建立连接应用热敏打印机。

三、信息的更新，满足人们各种需求

当系统通过网络更新以后，人们就能及时掌握最新的理财信息，完成业务办理。系统联网还可以进行账户查询，当人们有存取款或者贷款需求的时候都可以用它来完成。

银行营业厅触摸查询系统安装方案参考：

1、大堂
   推荐产品： 挂式广告机、立式触摸一体机
   主要应用：
   客户可通过营业厅触摸一体机，快速查询银行的业务流程、业务知识、相关法规及银行的收费标准等信息；
   在客户浏览金融产品时，系统会根据客户查询产品的类别，主动识别客户兴趣点，将客户可能会关注的产品信息自动展现
   针对银行业务的特点，系统为银行客户提供多种计算工具，如房贷计算器、理财产品收益计算等便民计算工具；
   营业厅触摸一体机内置客户意见反馈模块，可收集意见和建议，为银行服务质量的提升提供依据。

2、柜台
   推荐产品： 评价器
   主要应用：
   通过柜台评价器可分屏展示柜台工作人员信息，包括姓名、部门、工号、服务评级等，有效替换传统的纸质工牌；
   系统产品可在公司信息区展示公司信息，并在多媒体播放区可按需投放银行产品广告，实现银行产品的有效推广；
   在评价器里可通过跑马灯形式，用于播放欢迎词、温馨提示等。

3、橱窗
   推荐产品： 挂式广告机
   主要应用：
   通过挂式广告机可分屏动态显示金融产品资讯，让客户聚焦银行数字宣传设备，提升营销植入效果。充分利用非营业时间进行营销宣传，全面渗透顾客视觉空间。

朗歌公司自主研发的触摸查询系统其特点是直观、形象、快速、美观，实现办事大厅、服务窗口、公共场所的政策法规发布、动态信息发布。触摸查询系统采用触摸终端、后台管理结构设计，后台管理员维护方便，操作者只要具备文字录入技能即可，无须具备计算机专业知识；触摸终端用户查询轻松自如、方便快捷，一触即现、一目了然。